|
|
|
|
|
|
|
  
"Не дороже и не дешевле" "Московские Новости": Михаил Борисович, какую роль связи с общественностью играют в развитии культуры? М.Б. Пиотровский: Я думаю, что культура и учреждения культуры - это и есть связи с общественностью, потому что наша задача - донести до людей все достоинства культуры и искусства. То, что называется собственно "пиаром", тоже важная часть нашей работы. Мы говорим с обществом, в частности, через профессионалов PR и журналистов, потому что необходимо разъяснять особое значение культурного наследия как широкой общественности, так и узкой в лице власть предержащих. МН: Есть ли в пиаре культуры проблемные точки, где усилия специалистов особенно актуальны? М.Б.: Думаю, да. Одна из таких проблемных точек - разъяснение того, что такое культура и чем она отличается от массовой культуры. Это различие не так ясно. Одни считают, что массовая культура входит в культуру, другие говорят, что не входит. Входят ли в культуру средства массовой информации? Телевидение - это часть культуры или пропаганды, или чего-то еще? Вторая точка - подчеркивание общего значения культуры как чего-то более важного, чем экономика, политика и тому подобное. Реальную значимость культуры как экономического фактора, как фактора национального самосознания тоже нужно продвигать, разъяснять, объяснять. МН: А что вам как "заказчику" со стороны культуры хотелось бы получить от профессионалов PR? М.Б.: Больше внимания к тому, что мы на самом деле хотим, что мы имеем в виду. У нас иногда возникают вещи, которые сразу не совсем понятны и людям, и тем, кто рассказывает о нас. Нам хотелось бы, чтобы эти внутренние вещи понимались бы больше, оценивались бы не поверхностно. Недавно в одной известной московской газете вышла статья про каток на Дворцовой площади. Там есть фраза: "Лучше пойти в Эрмитаж, где билеты пока дешевле". Вот это "пока" типично для изданий желтого профиля. Так что позволю себе уточнить: в Эрмитаже действует целая социальная, ценовая политика, которая дает возможность бесплатного посещения Эрмитажа всем, кому это может быть трудно: пенсионерам, студентам, школьникам. Мы это делаем даже вопреки законам: не имеем на это права, но находим способы. Мы без конца разъясняем, что это не просто так - это продуманная политика, а не примитивный подход "тут дороже - там дешевле". Нежелание понять такие нюансы обидно, потому что мы тратим силы на то, чтобы выработать подобные решения. Хочется, чтобы люди, которые занимаются пиаром, могли глубже проникнуть в такие вещи и рассказывать не только о событиях, но и о тех базовых ценностях, которые мы своими событиями создаем. МН: Актуальна ли для сферы культуры такая проблема, как "черный пиар"? М.Б.: Да, очень. Мы столкнулись с этим, когда у нас произошла кража и полился поток материалов об Эрмитаже не просто негативных, а явно передергивающих ситуацию, направленных на то, чтобы очернить музей, - это был именно "черный пиар". Мы сталкивались с этим и раньше, когда появлялись материалы, явно призванные не рассказать о музее, а создать его отрицательный образ. Зачем - это уже другой разговор. За этим может стоять общая тенденция рейдерства - подчинить музей себе, выкинуть часть вещей на рынок... Это может быть и из политических целей, внутренних и внешних, и из экономических соображений. С такими вещами в сфере культуры мы встречаемся очень часто. МН: Как вы с этим справляетесь? М.Б.: С помощью наших друзей-журналистов - тех, которые понимают, что такое учреждения культуры, болеют за проблемы культуры. Это непросто: у них, у "белых", значительно меньше возможностей, чем у "черных", потому что негативные вещи всегда воспринимаются с большим удовольствием, чем позитивные. МН: И профессионалы PR, и политики, и общественные деятели много говорят о формировании позитивного имиджа России. Как, на ваш взгляд, он формируется и как его поддерживать? М.Б.: Я думаю, что положительный образ нашей страны формируется прежде всего за счет нашего культурного наследия и нашего отношения к нему. Эрмитаж является высочайшим символом нашей страны, потому что именно Эрмитаж - большой, универсальный музей, рассказывающий о всех культурах, возникший в России, - это одна из тех вещей, которые делают Россию Европой. Мы часть европейской культуры, а не географической Европы, и Эрмитаж этому доказательство. И то, как относятся в стране к Эрмитажу, как развивается Эрмитаж, что у него плохо, что хорошо - это один из тех образов, по которым судят о всей России. Эрмитаж поражает мир выставками, значит, Россия сильна, ей есть чем гордиться. Мало что сделало так много для создания позитивного образа России, как фильм Сокурова "Русский ковчег". Он имел громадный успех по всему миру. Я был на многих просмотрах: люди с удовольствием видели положительный исторический образ России - той России, которую они знают из Толстого, Достоевского, Гоголя, Шостаковича, Мандельштама, Ахматовой: Это мрачная Россия, но она подлинная - Россия высококультурная, Россия со своими проблемами, но в душе своей прекрасная. Наше искусство привносит именно такую Россию - и люди очень хотят ее видеть. |
||||
|
© Государственный Эрмитаж, 2011. |
