На музейном сайте tickets.hermitagemuseum.org можно приобрести билеты во все экспозиционные комплексы Государственного Эрмитажа.
Стоимость входных билетов основной категории*:
Главный музейный
комплекс – 700 рублей
Главный музейный комплекс, входной билет с открытой датой – 1200 рублей
Главный штаб – 700
рублей
Главный штаб, входной билет с открытой датой – 1200 рублей
Зимний дворец Петра I – 700 рублей
Дворец Меншикова – 700 рублей
Эрмитаж – Старая Деревня – 700 рублей
Музей Императорского фарфорового завода – 300 рублей
*С 1 декабря базовая стоимость билета в Эрмитаж составит 700 рублей.
Цена 500 рублей остаётся на вечерние сеансы в 17:00, 17:30 и 18:00 в Главный музейный комплекс и Главный штаб по вторникам, пятницам и субботам.
О других билетах, льготах и социальных программах Государственного Эрмитажа можно узнать в разделе «О посещении».
Электронные билеты доступны на сайте на ближайшие 1–4 недели, входные билеты в кассе – только на текущий день. Эта мера введена в целях противодействия спекуляциям. Приобретайте билеты только через официальные точки продаж, администрируемые самим музеем!
Электронные билеты не нужно обменивать в кассах. Для прохода через турникеты штрих-код распечатанного или сохраненного на мобильном устройстве билета необходимо приложить к считывающему устройству.
Посетитель вправе вернуть приобретенные билеты не позднее, чем за три дня до даты посещения музея. Возврат электронных входных билетов может быть осуществлен только лицом, которое осуществило их приобретение на сайте музея. Подробнее о правилах покупки и возврата билетов здесь.
ВНИМАНИЕ! Если вы не получили писем с подтверждением по вашему заказу или с электронными билетами – просим проверить папку «Спам» на вашем электронном почтовом ящике.
При возникновении вопросов посетители могут обратиться в часы работы музея (пн – выходной):
- приобретение или возврат билетов: тел. +7 (812) 710-99-60, e-mail: tickets@hermitage.ru
- приобретение билетов на онлайн-лекции: тел. +7 (812) 495-70-68, e-mail: lectoriumonline@hermitage.ru
- экскурсионное обслуживание: тел. +7 (812) 571-84-46, e-mail: excursof@hermitage.ru