На музейном сайте tickets.hermitagemuseum.org можно приобрести билеты во все экспозиционные комплексы Государственного Эрмитажа.
Стоимость входных билетов основной категории:
Главный музейный комплекс – 500 рублей
Главный музейный комплекс, входной билет с открытой датой – 1200 рублей
Главный штаб – 500 рублей
Главный штаб, входной билет с открытой датой – 1200 рублей
Зимний дворец Петра I – 700 рублей
Дворец Меншикова – 700 рублей
Эрмитаж – Старая Деревня – 700 рублей
Музей Императорского фарфорового завода – 300 рублей
О других билетах, льготах и социальных программах Государственного Эрмитажа можно узнать в разделе «Правила посещения».
Электронные билеты доступны на сайте только на ближайшие 2–4 недели, входные билеты в кассе – только на текущий день. Эта мера введена в целях противодействия спекуляциям. Приобретайте билеты только через официальные точки продаж, администрируемые самим музеем!
Электронные билеты не нужно обменивать в кассах. Для прохода через турникеты штрих-код распечатанного или сохраненного на мобильном устройстве билета необходимо приложить к считывающему устройству.
Посетитель вправе вернуть приобретенные билеты не позднее, чем за три дня до даты посещения музея. Возврат электронных входных билетов может быть осуществлен только лицом, которое осуществило их приобретение на сайте музея. Подробнее о правилах покупки и возврата билетов здесь.
ВНИМАНИЕ! Если вы не получили писем с подтверждением по вашему заказу или с электронными билетами – просим проверить папку «Спам» на вашем электронном почтовом ящике.
При возникновении вопросов посетители могут обратиться в часы работы музея (пн – выходной):
- приобретение или возврат билетов: тел. +7 (812) 710-99-60, e-mail: tickets@hermitage.ru
- приобретение билетов на онлайн-лекции: тел. +7 (812) 495-70-68, e-mail: lectoriumonline@hermitage.ru
- экскурсионное обслуживание: тел. +7 (812) 571-84-46, e-mail: excursof@hermitage.ru